世界是平的

出差乐趣不多，之一是在HBO或者Star Movie里逮到什么电影看什么电影。

盖因在家看片子必须郑重其事，如果手比较霉拣到烂片就等于焚香斋戒三天抽到下下签，平白费了心情；出差的话本来就是茶余饭后的零碎时间，从当中从尾巴都能看起，觉得有意思了记个情节记个演员上IMDB一查就全有了，也是一索隐派的乐趣。

这回逮着Josh Hamilton的半部《Outsourced》，讲印度人工便宜，一美国直销公司在印度组建call center，但由于文化隔阂/口音问题效果不彰，于是选派一美国主管同志来到印度，在种种文化习俗的冲突中对当地的call center实施精益管理提高效率的事儿，之间还穿插着Office Affair的调味料，印度咖喱,呃……是风情，浓郁，实在蛮有趣的。

简而言之，美国主管同志通过种种管理手段终于达到了设下的效率目标，然后美国总部作出了一个极其经典的决定，要把“印度Call Center的工作外包到上海，因为一个印度的人工可以支付20个上海那边的工资。

”原话如此：“I assure you, China will be a next India.”-_-，真不知道这是一部好莱坞的片子，还是一部宝莱坞的片子。

不过从原著立场来说，阿三同志们和我们谁外包谁都没什么差别，都是喝剩汤的份儿。

这两天闻得海尔海信已开始在非洲、南美建厂。

皇帝轮流做，Rule Maker怎么也该轮到东方人抢先一把了吧？

轻松喜剧,对于不同文化从最初的抵触到最终的融入和认可. 外包服务是世界一体化的体现. 虽然美国人和印度女孩的爱情颇具俗套,有限的笑点也只是文化背景不同产生的冲突,但仍旧不失为轻松的甜点类影片.

一个朋友参加总裁班培训，推荐的这个电影，刚看完的时候，总觉得是商业集团策划的结果。

西方商业财团给员工洗脑通常都是用“文化”：比如企业大规模裁员就出本书《谁动了我的奶酪》，告诉你被裁员没关系啦，赶紧去找新奶酪；比如让员工安分守己就出本书《不抱怨的世界》，还发个紫手环，告诉你不抱怨。

当然，也有好的电影如《当幸福来敲门》。

虽然也是积极进取，但揭露底层员工真实的困难现实，相当有进取意义。

《世界是平的》这部电影基本和同名书籍没什么关系。

不过有几点是洗脑的：1、外包没关系，有新的机会，你会遇到新的文化环境，改变你的世界观；2、外包意味着原公司员工有一大批会成为管理层；3、外包意味着你结交新的朋友；4、外包不仅是新的事业机会，还有艳遇。

——所以艳遇激情戏就成为重要的戏份，以色诱人啊！

至于管理心得，核心就是人性化管理。

以业绩为核心，其他都是形式主义。

不过这部电影最大的意义，听好了，就是中国的一线城市也是美国，二三线城市也是印度中国，互联网发达的今天，很多工作都可以“外包”，这个我不说透，但未来几年你看着吧。

世界是平的，但不是公平的！

一个美国本土员工的成本相当于8个印度外包员工的成本，还相当于20个中国上海外包员工的成本！

老天！

咱们引以为豪的国际大都市上海呀！

咋就这么便宜呢！

其实，相比之下，深圳似乎更便宜吧...泱泱大国，醒醒吧！

浓浓的印度风情是本片另一大特点，轻松幽默的故事情节很好地传递了印度文化！

这也算是本片的一大亮点！

周末刚刚看过的电影，很喜欢。

讲述一个美国人在被外派至印度训练自己的接班人所发生的一系列事情，观念，习惯，生活，爱情。

其实culture shock也不是什么新鲜话题，第一批留洋的学子们应该是深有感触的。

只是在globalization越来越明显的趋势下，文化冲击才被国人所关注。

看的时候不禁想起在以前的那些日子。。。

世界是平的，爱情呢？

爱情是圆舞吗？

当他们相隔了半个地球，爱情也会随着他们绕圈圈，直至画成一个圆吗？

片尾的那个电话，让我对爱情，也多了一些希望。

在全球不同种族文化面前，世界是平的，我们对待工作和生活，人与人之间的关系，家庭与工作是一样的，就看如何把握其平衡，往往在盲目的追求欲望的同时，忘记了人最纯真的需求，忽略了最爱你和最需要关怀的家人。

很久没有看这样哦电影了，很喜欢；其实很早就听说这本书，但是一直没找到，没想到突然想迅雷上看到了电影版的。

很不错

与华盛顿州有关的电影很少，有点名气的，不过是、和，中间的这部也是仅有的一部取了不少西雅图景的电影，以至于在美国打客服，一听说你是西雅图的就会提高四到八度声音去问，啊你那里是不是经常下雨啊？

所以说，这电影虽然是在西雅图拿了针奖，但是第一个镜头就亮出那座大针，还是让我小吃一惊，我敢打赌那个镜头一定是在Kerry Park拍的，我在那里拍过几次西雅图的夜景，对这个构图非常熟悉。

之后几个画面，Pike Market，Downtown，Public Library，I-5，Puget Sound，我可以想象得到当年西雅图文艺青年们在电影节上观看这些镜头时的欢呼。

回到客服的话题上，在美国常待的华人都知道，打客服是件让人头大的事情，不仅有漫长的电话接入和转接等待时间，还有那各种奇奇怪怪的口音，其中最难打理的就是外包在印度的客服口音(中国的客服要好多了，至少都是标准普通话和蔼可亲的服务态度)。

不过正如影片里头几分钟显示的那样，成本从高往低走的世界经济环境里，美国客服的低效(刚打完一个电话就去玩纸牌，而且是，这么没劲的纸牌)注定了这种纯人力成本的事情要包到国外去做。

所以才会有主管狡黠地说，你不是喜欢spicy food么？

至于奇怪的印度英语，我和我导师相处四年多，也多少有些习惯，口音上会有些粘滞，Tod读成Toad是完全可以理解，最后印度小妞和美国小哥互学对方的口音，还真是有那么点模样。

这是美国人对于印度的经典印象，其他经典印象也在接下来的二十分钟内一览无遗，所谓入乡要随俗，东西别乱吃，基本上到了发展中的亚洲国家都是如此，咱们也厕所没纸，只是不左手擦屁股，放在电影里，不过是让观众觉得不可思议的相异之处，对美国人来说，那边牛的伟大和我们这边吃蛇吃蛙基本是一个意思。

情节的发展倒是标准的轻喜剧模式，不适->误解->适应->消除误解->感情升温->危机->解决危机->第二幕高潮->结局。

电影中有很多有趣的异国风情小细节，剩饭，颜色，懒散，接电，湿婆，第三只眼，抛开这些精致的外壳，故事内核倒是相对简单。

美国人也确实喜欢拿印度和中国来比较，客服外包对中国制造，孟买和上海之间的人力成本之差。

John Jeffcoat对印度可能还是比较了解，对中国的认识就有偏差了，你嫌Gharapuri的成本高，那搬去上海岂不是自讨苦吃？

男主角长得挺帅，女主角长得有点像PR。

有关这影片能拿西雅图的第一名，多少还是沾了讨巧的光，外包对于西雅图这座以高新技术作为支柱产业的新兴移民城市来说，实在是再熟悉不过，在Downtown有为亚马逊提供外包的，在Bellevue有为微软提供外包的，在Everett有为波音提供外包的。

这个生活节奏闲散的城市里，人力成本居高不下，但所做的那些业务又利润颇高，自然都愿意丢给发展中国家去做。

影片的最后，这个和MLB明星有着一模一样名字的男主角回到Harbor Ave上的海景condo，干净而明亮的房间，一杯咖啡，标准的西雅图式生活，观众如何不喜欢？

改变在于，华国父的第三只眼，宝莱坞的铃声，和多加的几勺糖，一，二，三，四。

异域风情、服务外包以及因此招致的文化冲突与众多笑料，组成了这部轻松中带有反思的片子。

男女主人公的结识与相爱有点牵强，大概是电影情节的需要把。

再次外包转移去上海感觉也有点牵强，也大概是电影情节的需要把。

片尾男主人公给富兰克林按上看清事物本质的第三只慧眼，倒是表明了作者的观点：美国人只知道钱和工作，却不懂得生活。

美国人并没有教会印度人如何工作，反倒是印度教会了美国人如何生活。

翻博文才想起来这是10年4月29日在Dr.Ruessl家看的叫做《OUTSOURCED》的电影，居然翻译成这个……囧。

很美国味的电影，传达着传统的美国奋斗与乐观的思想，但与其它商业片比，显得豁达了许多，比如说影片并没有将梦想与现实完全对立又让梦想完全压倒现实实现大团圆，而是将两者润物细无声地，通过很自然又爆笑的对话糅合在一起，给了一个最生活化但又丝毫没有戏剧的开放式结局。

于是我联想到了佛教的一个词“般若”，意思是“智慧”，往往跟在后面的是“波罗密”，意思是“到彼岸”，于是智慧到彼岸，需要经过水，我最喜欢的自然景观就是水，水所能诠释的对立但又兼容的词组太多了，比如：水至柔但又无所不包；水最清澈但也最神秘；水无形但可容于任何有形物中从而具有形态……道家也说“上善若水任方圆，水利万物而不争”，中国道法儒三家的核心精神是“天道”，然而所有泛神论以一“水”敝之足矣。

以一本真之质容于万物，不急不缓，随波逐流，看似无为，实则每一步都有为。